เครื่องแม่ข่ายคือหัวใจหลักของระบบคิว เพราะใช้เป็นหน่วยควบคุมการทำงานของระบบ โดยตัว Server จะทำงานคู่กับจอ Monitor เพือใช้เป็น Interface ในการบริการจัดการระบบหลังบ้าน (Back Office)

แสดง Flow การควบคุมการทำงานของ Server ที่ทำงานคู่กับเครื่องกดบัตร, เครื่องเรียกคิว และ จอแสดงผลคิว