เครื่องกดบัตรรุ่น QFS13-216

เครื่องกดบัตรคิวแบบตั้งพื้นที่มีขนาดหน้าจอ 13.1 นิ้ว ใช้สำหรับพิมพ์บัตรคิว ทำงานคู่กับเครื่องพิมพ์ความร้อน (Thermal Printer) เป็นอุปกรณ์มาตรฐานในการทำงานของระบบ

** ตัวเลือก
- สามารถปรับเปลี่ยนเป็นชุดกดบัตรคิวแบบตั้งโต๊ะได้ กรณีพื้นที่ใช้งานจำกัด และต้องการลดงบประมาณการสั่งซื้อ

เครื่องเรียกคิว CT10-216

เครื่องเรียกคิวแบบตั้งบนโต๊ะ เป็น Android Monitor ขนาด 10.1 นิ้ว ใช้สำหรับให้เจ้าหน้าที่ประจำจุดให้บริการ กดเพื่อเรียกคิว

** ตัวเลือก
- สามารถเลือกใช้งานผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ของเจ้าหน้าที่ได้บน Web Browser (กรณีใช้งานลักษณะนี้สามารถตัดค่าอุปกรณ์เรียกคิวนี้ออกได้)

จอแสดงผลคิว

จอแสดงผลคิวทำงานระหว่าง TV ขนาด 55 นิ้ว และ Android Box ติดต้ังพร้อมแอปพลิเคชันสำหรับแสดงผลคิว เพื่อใช้เป็นส่วนการแสดงลำดับการเรียกคิว และ ส่งเสียงเรียก

** ตัวเลือก
- กรณีมีทีวีเดิมอยู่แล้ว สามารถใช้งานโดยไม่ต้องจัดซื้อส่วนนี้เพิ่มเติม
- เลือกลดขนาดหน้าจอได้ (Budget ในการจัดซื้อลดลง)

Server

คืออุปกรณ์ที่ใช้ควบคุมการทำงานของระบบคิวทั้งหมด ประกอบไปด้วย Mini PC ระบบปฏิบัติการ Window (Core i3) และหน้าจอสำหรับใช้งานร่วมกัน ขนาด 21.5 นิ้ว

Starter License

คือ Software License แพคเกจ Starter ที่รองรับการเชื่อมต่อจุด ไม่เกิน 5 จุด​ ประกอบด้วย

1. เครื่องกดบัตรคิว 1 จุด

2. เครื่องเรียกคิว 3 จุด

3. จอแสดงผลคิว 1 จุด

** เงื่อนไข
- กรณีต้องการใช้งานจุดเชื่อมต่อเพิ่มต้องหลังจากสั่งซื้อแล้ว มีค่าบริการอัพเกรดแพคเกจ

PocketQ Care

คือบริการ Maintenance Agreement (MA) ตัวซอฟต์แวร์ และ สนับสนุนการใช้งานระบบ (Support) ฟรี 1 ปี โดยมีรายละเอียดคือ

1. ให้คำปรึกษาการใช้งานระบบ

2. ติดตามและแก้ไขปัญหาการใช้งานเมื่อพบ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, Line, Email, Video Call, Conference โดยทางผู้รับบริการจะต้องมีเจ้าหน้าที่ที่ให้ความร่วมมือในการแกไขปัญหาที่พบเป็นต้น

3. การแก้ไขปัญหาแบบ On-Site จะมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

** การต่ออายุ
- มีค่าบริการ 10,000 บาท / ปี (สำหรับ Starter License)
- อัพเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์ฟรี 1 ครั้งหลังการต่ออายุ